01Sobre DRJ y sus servicios
DRJ Tecnología (en adelante, «DRJ») ofrece desde www.drj.pe:
- Desarrollo de software a medida: sistemas, páginas web, landings, aplicaciones y soporte, cotizados para cada cliente.
- DRJ Cursos (drj.pe/cursos): cursos en línea de tecnología con acceso personal.
- DRJ Maestros (drj.pe/maestros): plataforma para docentes del Perú con clases, asistencia, notas, documentos de planificación alineados al CNEB y redacción asistida con inteligencia artificial.
Al crear una cuenta, comprar o usar cualquiera de estos servicios aceptas estos términos.
02Cuentas de usuario
- Debes registrarte con datos verdaderos y un correo que uses. Tu cuenta es personal: no la compartas.
- Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta.
- Para usar la plataforma debes ser mayor de edad. Si eres menor, hazlo con autorización y acompañamiento de tu padre, madre o apoderado.
- DRJ puede suspender una cuenta si se usa para fraude, suplantación, contenido ilegal o para dañar la plataforma o a otros usuarios. Te avisaremos por correo, salvo que la ley lo impida.
- Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y de tus datos escribiendo a drjcorpperu@gmail.com.
03DRJ Maestros: plan gratis y planes pagados
- Plan gratis: incluye clases, asistencia, notas, editor de documentos y descarga en Word y PDF, más una cantidad de prueba de documentos con IA que se usa una sola vez.
- Plan mensual: S/ 20 por 1 mes. Plan anual: S/ 200 por 12 meses. La vigencia se cuenta desde que se confirma el pago.
- Los planes pagados amplían el uso de IA con un límite mensual de documentos y sugerencias, que se muestra en «Mi plan» y se renueva el día 1 de cada mes.
- No hay renovación automática: nunca cobramos sin que tú pagues de nuevo. Si renuevas antes de que venza, el tiempo nuevo se suma al final de tu plan.
- Si el plan vence, conservas tu cuenta, tus clases y tus documentos; solo vuelves al plan gratis.
- Tus documentos, listas de estudiantes, asistencia y notas son tuyos. Como docente eres responsable de tener autorización para registrar los datos de tus estudiantes y de usarlos solo para fines educativos.
04DRJ Cursos
- El precio de cada curso se muestra en su página. El acceso se activa cuando DRJ confirma el pago.
- El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir la cuenta, descargar para redistribuir ni publicar los materiales del curso.
- DRJ puede actualizar el contenido de un curso para mejorarlo, sin reducir lo que se ofreció al momento de tu compra.
05Proyectos de desarrollo a medida
Los sistemas, páginas web y aplicaciones a medida se rigen por la propuesta o contrato que firmamos con cada cliente (alcance, plazos, pagos, entregables y garantía). Lo que no esté en esa propuesta se rige por estos términos.
06Precios y medios de pago
- Todos los precios están en soles (PEN) e incluyen los impuestos aplicables.
- Pago en línea con Culqi: tarjetas de crédito o débito, Yape, billeteras digitales, banca móvil y agentes. El pago lo procesa Culqi; DRJ no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
- Yape, Plin o transferencia bancaria con captura: pagas al número o a las cuentas de DRJ (BCP o BBVA) que se muestran al pagar y subes la captura o constancia; DRJ verifica el pago y activa tu plan o curso, normalmente en unas horas (días hábiles).
- Si un pago no se puede verificar (monto distinto, captura ilegible o pago inexistente) te avisaremos para corregirlo; no se activará el servicio hasta confirmarlo.
- Si necesitas comprobante de pago (boleta o factura), pídelo a drjcorpperu@gmail.com indicando tus datos.
07Cambios y devoluciones
Nuestros servicios son digitales y se activan de inmediato, por lo que no se aplican cambios. Sí devolvemos el dinero en estos casos, si lo solicitas dentro de los 15 días calendario siguientes al pago:
- Cobro duplicado o monto cobrado mayor al precio vigente.
- Pagaste y el servicio no se activó por causa de DRJ.
- Falla técnica atribuible a DRJ que te impida usar el servicio y que no resolvamos en un plazo razonable.
Escribe a drjcorpperu@gmail.com con tu correo de cuenta, la fecha y el medio de pago. La devolución se hace por el mismo medio de pago; en pagos con tarjeta el tiempo de reflejo depende de tu banco. Esto no limita los derechos que te reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
08Uso de inteligencia artificial
- DRJ Maestros usa modelos de inteligencia artificial para proponer borradores de sesiones, unidades, programaciones e instrumentos, y sugerencias por campo.
- Los textos generados son borradores: el docente debe revisarlos, adaptarlos a su aula y es responsable del documento final.
- Para generar, enviamos al proveedor de IA el tema, el nivel, el grado, el área y el contexto que escribas. No enviamos los nombres de tus estudiantes; te pedimos no escribirlos en esos campos.
- Los límites de uso de IA existen para mantener el precio del servicio y pueden cambiar; los verás siempre en «Mi plan».
09Propiedad intelectual
La plataforma, su diseño, código, marcas y los materiales de los cursos pertenecen a DRJ o a sus autores. Los documentos que creas en DRJ Maestros son tuyos y puedes usarlos libremente en tu trabajo docente.
10Datos personales
Tratamos tus datos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
- Qué datos: nombre, correo, teléfono, foto de perfil (opcional), datos de pago necesarios para verificar tus compras y la información que registras en la plataforma.
- Para qué: crear y administrar tu cuenta, darte el servicio contratado, verificar pagos, darte soporte y atender reclamos.
- Con quién: solo con proveedores necesarios para operar (alojamiento, procesador de pagos Culqi, proveedor de IA y envío de correos), obligados a proteger tus datos. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
- Tus derechos: puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos (derechos ARCO) escribiendo a drjcorpperu@gmail.com.
11Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que la plataforma esté disponible todo el tiempo, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros. Te recomendamos descargar en Word o PDF los documentos importantes. DRJ no responde por daños causados por mal uso de la cuenta, por contenido que el usuario registre o por decisiones tomadas solo con textos generados por IA sin revisión.
12Reclamos y contacto
Si no estás conforme con un servicio, puedes registrar un reclamo o una queja en nuestro Libro de Reclamaciones Virtual. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. También puedes escribirnos desde la página de Contacto, al correo drjcorpperu@gmail.com o al WhatsApp +51 995 372 071.
13Cambios a estos términos y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos; publicaremos la fecha de la última actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma. Los cambios de precio no afectan planes ya pagados. Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.